博兴县城东街道:打造政务公开特色样板
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博兴县城东街道:打造政务公开特色样板

2021-11-16 18:41:12   来源:http://www.casajarque.com   【

今年以来,博兴县城东街道以“政务公开”工作为抓手,积极探索精准服务新路径,选取聚集群众较多、距离便民服务中心较远的顾家村设置村级政务公开平台,同时结合顾家老粗布产业园区,高效沟通企业和群众,打通基层治理“最后一公里”,以“三个一”落实精准服务,赋能乡村振兴,打造政务公开特色样板。

落实一项制度,优化服务设计,让政务公开“实”起来

城东街道坚持从群众中来到群众中去的工作方法,充分认识政务公开的重要性,全面贯彻落实政务公开制度,专事专办、特事特办,从各科室抽调人员成立专项小组,创新服务平台,更新服务方式。同时召开专题会议,优化顶层设计,强调村级政务公开平台重要作用,详细向村干部、村民代表介绍村级政务公开平台便捷性,征求群众意见,不断提升政务公开服务能力。

优化一个场所,升级服务功能,让政务公开“新”起来

为方便出行不便的老年人等弱势群体及远离街道便民服务中心村居人群办理业务,城东街道在顾家村级政务公开平台设置业务帮办代办点,优化服务场所,划定政务公开便民服务专区,让数据多跑路、让群众少动腿。另一方面,主动梳理街道主要服务窗口重要工作职能,理清服务事项,从便民服务中心各窗口收集的审批单、报告单,根据企业和群众的需要分门别类整理妥当,在帮办代办点由专人指导填写完毕后统一送便民服务中心办理,精简流程,减少群众跑腿次数,缩短群众等待时长。针对周边企业,特别是顾家老粗布特色产业商户,由专人负责定期发布惠企服务信息,公开服务企业具体举措,通过微信公众号实时发布惠企服务内容,缩短惠企信息与企业之间的距离,赋能产业振兴。今年以来共发布惠企服务信息、政策解读200余条,真正发挥精准服务市场主体效能。

发挥一个作用,提高服务效能,让政务公开“亲”起来

在村级政务公开平台的醒目位置设置专门的群众留言板和留言信箱,以供群众对政务公开提出建议,反映问题。对群众反映的情况及时查证、迅速处理,形成“及时受理、迅速转办、集中督办”的运转机制,并及时向群众公布整改办理情况,形成良性反馈机制。同时坚持问题导向,发挥群众监督的正向激励作用,将以人民为中心的群众路线、风清气正的治理目标、公平公正的廉洁基因与群众监督有机结合,使监督职能向基层延伸,密切党群关系,提高服务效能。

一旦深入群众、武装头脑,就有强大的穿透力和动员力;一旦同频共振、同向发力,就有磅礴的凝聚力和生命力。以政务公开促使政府当好促发展保民生的“领头雁”、访民情解民忧的“知心人”、抓稳定促和谐的“主心骨”,助力街道经济社会全面发展,为推动乡村振兴贡献更多城东力量。

来源:滨州网

Tags:博兴县,城东,街道,打造,政务公开,特色,样板,  
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